出道以來,除了團體活動,在戲劇、綜藝等領域也十分活躍的JOY有著高人氣,且幾次翻唱名曲皆深受大眾喜愛。此次的首張個人專輯十分特別,專輯以翻唱歌曲所組成,透過JOY清雅的音色重新詮釋1990至2000年代間的經典歌曲,引發高度期待。專輯公開當天,JOY舉行線上記者會分享SOLO出道心情,由成員WENDY擔當主持人;並在專輯公開前一小時,透過直播與粉絲一起倒數同樂。專輯發行後,橫掃26國iTunes專輯排行榜冠軍,成績亮眼。
JOY首先表示自己十分緊張且一點實感都沒有,專輯籌備時感受到工作人員投注的心力與辛勞,因此產生責任感,過程中也學習到許多;又說到之前發行翻唱曲時備受喜愛,自己的歌聲很適合懷舊的氛圍,解釋了以翻唱曲組成專輯的原因;而之所以選擇1990至2000年代間的歌曲,則是因為SM娛樂首領李秀滿一句「希望此張專輯能成為媽媽與孩子能夠一起聆聽、產生共鳴」而敲定,同時感謝前輩們欣快地同意其翻唱。
主打歌〈Hello〉翻唱的是歌手Park Hye Kyun的作品,JOY說初次聽歌時,歌曲充滿著希望與其中想傳達安慰的感覺,打動了她,因此積極地推薦為主打,記者會上也率先公開MV,一同觀看的WENDY看完後表示MV將JOY明亮、爽快的活力都融入了的感覺,看完後心情會變得很好,一整天都覺得幸福。
記者會上JOY也藉機向成員們表達感謝,尤其是擔任主持的WENDY,總是傳來長篇的應援訊息,令她覺得窩心,且WENDY身為團體中首位SOLO的成員,自己也不自覺地常常向她尋求意見與諮詢;WENDY大讚JOY沒有極限,透過音樂很好的表現出這點!不吝給予誇獎,展現成員間相挺的好感情。
對於專輯的期望,JOY表示此次的專輯是以自己為中心所製作,希望能像她的藝名「JOY」一樣,製作出能帶給所有人力量的歌曲。此次JOY特地為台灣粉絲送上問候影片,小秀了一段中文,一向有著陽光形象,且外表清新甜美,笑的時候彷彿會有果汁滴出來的感覺,而有著「果汁相美女」之稱的她,甜喊希望專輯能為大家補充維他命!
專輯公開的前一小時,JOY透過直播與粉絲同樂,JOY表示特別緊張、不知所措,現場開箱專輯進行介紹,和粉絲一同欣賞收錄曲highlight部分;JOY也分享一些幕後故事,〈Day By Day〉是JOY從練習生時就很喜歡的歌曲;〈Be There For You〉由同齡朋友Park Moonchi參與製作,過程十分愉快;最後是唸誦粉絲的應援訊息,JOY從第一個訊息就受到感動而哽咽,雖強忍淚水想要繼續進行,卻無法順利唸完,最後仍淚灑直播現場,感性表示自己真的很幸福,謝謝粉絲們的喜愛與支持。看到JOY落淚的粉絲們為逗JOY開心,建議JOY吃旁邊擺飾用的西瓜,JOY不僅讀了這則留言還照做,搞笑超展開讓JOY破涕為笑,還聽得到現場工作人員的笑聲,直播就在這又哭又笑的和樂氣氛下結束。
此次JOY首度SOLO的特別專輯《Hello》包含同名主打歌〈Hello〉在內,共收錄六首由JOY重新詮釋的1990至2000年代的經典歌曲。發表於1996年的Retro Synth-pop歌曲〈Be There For You〉、1999年發行的中板R&B抒情歌〈Day By Day〉、邀請到歌手Paul Kim合唱的2002年金曲〈If Only (Feat. Paul Kim)〉、以Acoustic改編的1999年經典歌曲〈Happy Birthday To You〉,以及搶先公開的〈Je T'aime〉。傳達JOY清新活力的特別專輯《Hello》,5/31與韓國同步在台數位發行。