利比．貝威爾（Libby Bakewell）Q&A
機長與飛安專家
Q：我們要如何提高自己在墜機事故中的存活率？
大部分人都不了解，其實存活機率在很大的程度上仰賴自己的行為反應以及準備。無論你多常搭飛機，每一次飛行你都必須細看安全示範、細聽廣播事項，還有閱讀旅客安全須知卡。
逃生往往會在黑暗中進行，所以先數清楚你和最近的逃生出口隔幾個座位，因為你必須假設自己屆時將視線不良。
不要喝太多酒。如果受到酒精影響，你將無法迅速反應。逃生必須在九十秒內結束：將所有人員撤離飛機就是該在這麼短的時間內完成。幾杯黃湯下肚，你的反應就是會不夠迅速，安眠藥也會損害你處理緊急狀況的能力。
逃生時還有一點非常重要，就是請把隨身行李留在座位上方的置物櫃。它會嚴重拖慢逃生速度，並造成走道堵塞。只要有一個人絆倒或跌倒，或者逃生時旅行袋擋住出口，就會造成這情況。發生緊急狀況時還試圖拿隨身行李是會害人賠上性命的。
我每次都會準備一個小包包（有斜揹帶，讓你可以空出雙手），把護照、手機、皮夾和鑰匙裝在裡頭，登機後放在座椅上裝安全指南和雜誌的置物格，這樣一來，如果需要撤離，我可以直接抓了小包包就走，不用為了隨身行李浪費時間或妨礙我（或其他人的）行動能力。
Q：飛行的哪部分最危險？
絕對是起飛和降落。但出事的機率還是非常非常低。機組人員⸺無論是否在值班⸺起飛和降落的時候一定會保持一種改良過的防撞姿勢：兩手掌心朝下，放在腿上，雙腳穩穩踩住地板，下巴微傾。如果是面向前方，下巴應該要微微往內收；如果是面向後方，頭應該要靠著頭枕，下巴微微上揚。這動作只會保持大約二十秒，所以你永遠不會發現。但我們都會這麼做。
還有另一個重要的安全建議，就是在起飛和降落時務必穿著鞋子。如果發生緊急狀況，你會需要鞋子來保護腳，並幫你盡快離開飛機，即使在使用滑梯逃生時必須暫時把鞋脫掉。絕對不要穿高跟鞋，高跟鞋會讓你很難快速移動。如果是從機上撤退，下飛機後你大概會需要盡快跑離飛機周遭。
Q：亂流會導致墜機嗎？
不會。飛機在建造時就是設計要能抵抗亂流。機上有雷達能夠顯示我們是否即將進入一段猛烈的亂流，讓我們能提前繞道。然而，不是所有亂流都能被雷達偵測，所以如果可以，最好還是一直繫著安全帶。飛機不會因亂流墜機，但如果飛機經過一段雷達偵測不到的晴空亂流，沒有繫上安全帶的乘客是有可能受重傷的。
Q：接下來有一個丟臉的問題，但我要替（幾乎）所有我認識的人問：
這一大艘載滿人類的巨大機器到底是如何滯留在空中的？
一切都和氣壓有關。簡單來說，你可以試想：如果你把手從一輛行進間的汽車窗戶伸出去，會發生什麼事？如果你把手維持在某個角度，它便會製造出上升氣流（意即手一側的氣壓比另一側高），那麼你的手就會跟著升高。
飛機引擎實際上並不會製造上升氣流，也不會抬起任何重量。單純只是把飛機往前推，而機翼上方的空氣移動會製造上升氣流。意思是，如果引擎突然失效，飛機依舊能靠飛行高度所產生的巨大位能平穩滑翔一段時間。
Q：最後，你認為在飛機上保持冷靜最好的方法是什麼？
保持謹慎、冥想、腹式呼吸。這些真的都很有用。許多機組人員會帶精油上飛機，幫助自己放鬆和安眠。他們也常會趁休息時間在保溫杯裡裝熱水，一樣為了幫助自己放鬆和更容易入睡。乘客不見得能這麼做，但依舊可以在隨身行李裡帶幾個隨身用的熱水袋。
真正地、全面地了解飛行原理，以及了解飛航途中的每一個環節設計了多少層的安全措施，對於克服飛行的恐懼也非常有幫助。舉例來說，你要知道飛機會發出很多聲音，但沒有一種是代表末日來臨。大家常會忘記客機內其實也載滿了各式各樣的貨物，而且雖然都有固定好，一樣會移動！機翼會發出聲音、起落裝置也是。還有那些你老是聽見的鈴聲，只是機組人員在互相溝通。這是每一段航程的例行公事。
本文節錄自大塊文化《焦慮女孩的旅行指南》一書
