心疼歌迷的她，除了找朋友幫忙跑法院，也諮詢律師，希望能夠幫助歌迷順利退款，她也首度發聲：「之前沒有親自做回應，其實是不想把事情複雜化，身為單純演出之藝人，心中的難受絕不是外界能想像的。」
她坦言這段時間得到不少歌迷的諒解與加油留言，說到：「曉琪是那麼愛惜羽毛、潔身自好，發生這樣的事情她心中的壓力之大是難以想像的」、「大家不要急躁，很多活動都不好辦，不要給互相壓力。」讓她感動在心。
其實因為疫情，她除了演唱會泡湯，海外商演也受到影響，包括北美、新馬及大陸地區的表演加起來近十場都取消，深感無奈，勞心勞神，沒想到近期上醫院，卻發現這一年來血壓偏高，過往沒有這類症狀的她，更有感要好好保養身體。
律師聲明文字：
針對近日媒體報導辛曉琪台中演唱會取消而未退款事件，內容不斷被描述放大，已影響辛曉琪小姐聲譽，為避免社會大眾誤解及維護歌迷權益，特此聲明如下:
1、 辛曉琪｢回報以歌｣巡迴演唱會，辛曉琪小姐是受三元素影藝有限公司邀約，參與海樂影業為主辦單位，以公益演唱會為名，擔任演唱會表演藝人。演唱會雖以辛曉琪｢回報以歌｣巡迴演唱名義，但演唱會所有事項包括接洽場地、售票業務等均是海樂影業與三元素影藝有限公司接洽，辛曉琪小姐僅受邀演出，從未經手演唱會售票及款項等業務。
2、 主辦單位海樂影業取消台中場次演出，並承諾消費者全額退費至今，海樂影業仍未退款給所有消費者，辛曉琪小姐深感遺憾，在此強烈要求海樂影業早日出面解決退費事項，並建議消費者向各縣市消費者保護官、民間消費者保護團體申訴或向法院提起民事求償，保障自身權益。
3、 關於回報以歌台中場的退票事宜，目前已造成辛曉琪小姐的名譽受損，盼主辦單位儘速處理，以期圓滿解決。
