面對「拚命三郎」老闆,你能否自我調適?
我的回答如下:這些從基層做起的老闆,由於他們凡事皆親自經歷過,因此對於上班族的一言一行都洞若觀火,若他個性急躁,處理事情就會用「快刀斬亂麻」的方式,令部屬縮手縮腳,毫無轉圜的餘地。不過根據第一位的說法,這位老闆還算是有修養的人,他的言詞並非過於負面,只是在提訓的時候,聲勢過於強烈,使人覺得尷尬。面對這種帶點草莽性格的老闆,有時我們可以透過私下的兄弟情份來搏取感情,好好地指出他在領導團隊時的盲點,讓他能夠接受部屬有各自的行事風格,只要目標一致,過程中的作風不必完全模仿老闆的模式。
情境一、慎重其事請教你
當情障老闆請你坐在他辦公室的沙發椅,慎重其事地請教你的看法時,表示他此刻的情緒OK,你可以據實表達。
情境二、問候家人,笑臉迎人
當你一腳踏進電梯,才發現情障老闆正對著你笑,而且問候起你的家人。這時,你可以大大方方地回應,因為─空間小,電梯不是他個人的地盤,還不至於對你造成威脅。
不要回應的老闆的三種情境
情境一、他正大吼大叫
當情障老闆拿著手機,對著客戶大吼大叫,遠遠地看到你,正準備把你叫住時,你最好識時務者為俊傑,假裝沒注意到,儘快轉身溜走。
情境二、他正處於恐懼和脆弱
當情障老闆指著桌上的企劃案或報表,對你大小聲,這時你看懂他內心「小男孩/小女孩」的恐懼和脆弱,於是慈悲為懷地「感謝他的指教」,並暫時不語,再伺機而動。
情境三、他可能腦功能失常
如果情障老闆充滿急躁性格,常做出不當的主觀批判,還有焦慮、憂鬱或歇斯底里地無端生事,這時做員工的你要清楚你的敵人不是老闆,而是你老闆的腦部功能;由於老闆的腦部功能失常,已經不是你所能理解與改變,在這種狀況下,唯有「辭職」才是最好的回應。
本文節錄:【想法一改變,壓力就不見:化解九大壓力源,重獲幸福情緒】一書